IT-Dienstleister der Kommunen sorgen für die Installation und die Updates der Software.  Sie können sich bei Supportanfragen und komplexeren Fragestellungen gerne per Mail an support[at]svws-nrw.de (support[at]svws-nrw[dot]de) wenden. Anfragen von anderen Personenkreisen werden über diese E-Mail-Adresse nicht beantwortet.

Zusätzlich bieten wir eine Online-Sprechstunde an:
Diese findet montags von 14:00 bis 15:30 Uhr statt. Den Zugangslink können Sie per E-Mail anfragen (support[at]svws-nrw.de (support[at]svws-nrw[dot]de)). 

In den Schulferien findet die Online-Sprechstunde nicht statt.