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Fernwartung

Support durch Teamviewer Anleitung für die Fernwartung

Manchmal ist es schwierig, per Telefon oder E-Mail einem Anwender bei der Navigation in Schild-NRW zu helfen. Aus diesem Grund haben wir uns entschlossen, eine Fernwartungsmöglichkeit anzubieten.

  1. Vereinbaren Sie einen Termin.
  2. Stellen Sie eine Verbindung mit dem Internet her.
  3. Laden Sie sich im unteren Bereich das Tool mit der vereinbarten Version herunter.
  4. Starten Sie Teamviewer.

Das war's schon!
Die Verbindung ist selbstverständlich gesichert. TeamViewer ist in Verbindung mit DynGate eine sehr sichere Lösung für die Fernwartung. DynGate Pro verfügt über komplett gesicherte Datenkanäle mit Key Exchange und RC4 Session Encoding und entspricht damit den Sicherheitsstandards von https/SSL.