Lesen Sie das Supportkonzept des MSW.

Erster Ansprechpartner ist immer Ihr zuständiger Fachberater. Bei weitergehenden Problemen, die sich auch mit Hilfe des Fachberaters nicht lösen lassen, wenden Sie sich an die folgenden Adressen:

ASDPC und inhaltliche Fragen zur Statistik: (Servicestelle für Schulen)
Information und Technik Nordrhein-Westfalen (IT.NRW) 0211-94496969


SchILD-NRW, Kurs42, WinPlan, Prognos:
Frank Pfotenhauer per E-Mail unter Angabe des Programmnamens im Betreff an frank.pfotenhauer(at)schule.nrw.de